人生有多少个十年，“我的护龄30年！”在多年的护理工作中，她始终牢记党的宗旨，以身作则、无私奉献，不断提高自己的思想觉悟及专业知识水平，在平凡的工作岗位上，扎实工作，以自己的实际行动展示了“白衣天使”的良好形象。她就是孔莹，综合内科、老年医学科护士长。

参加工作以来，她先后在妇产科、小儿外科、耳鼻喉科、综合内科及老年医学科工作，不管是在哪个岗位上，她始终兢兢业业，默默无闻，用炽爱温暖着病床上的患者，用真情感动着每一位病人。她把和病人沟通放在首位，无论进病房，还是在治疗时，只要面对病人，她都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

老年医学科的患者大多患有多种慢性疾病，病情复杂且变化快，这对护理工作提出了极高的要求。她深知这一点，带领全科护士不断学习和掌握老年医学领域的新知识、新技术，努力提升专业素养。在日常工作中，孔莹总是以身作则，带领护理团队为患者提供全方位的护理服务。每天清晨，她来到科室，总是认真了解每一个患者的病情变化。在查房过程中，她会耐心地询问患者的身体状况和需求，用温暖的话语和关切的眼神给予患者安慰和鼓励。她还会仔细检查患者的护理措施是否落实到位，对存在的问题及时进行指导和改进，为患者提供更优质的护理服务。

患者董阿姨，因呼吸衰竭，长期应用无创呼吸机治疗，一天晚上12点多，患者突发呼吸困难，烦躁不安，心率血压升高，唇面青紫，血氧饱和度持续下降，病情危急家属情绪比较激动，同时科内入住有其他危重患者，给孔莹护士长打电话，她立即到达现场，争分夺秒参与抢救工作，协助调整呼吸机、更换气管套管、药物缓解气道痉挛，调控心率等，患者病情逐渐得以稳定，随后她耐心安抚病人情绪，工作结束已是凌晨，暮色沉沉掩盖不住护士长的面庞，她不光是护理团队的“定海神针”，更是患者心中的暖心天使。她用夜以继日的细致和温柔，成为了大家坚强的后盾。

除了关注患者的身体疾病，孔莹还非常重视患者的心理护理。老年患者由于身体不适、生活不能自理等原因，往往容易产生焦虑、抑郁等不良情绪。她会主动与患者沟通交流，了解他们的心理状态和需求，通过耐心倾听、心理疏导和情感支持等方式，帮助患者树立战胜疾病的信心。她始终坚持以患者为中心的服务理念，积极为患者解决实际困难，帮助购买生活用品、订餐等等，解决了家属的后顾之忧。

长期的一线工作让她锻炼出了过硬的专业技术，凭借出色的表现，曾多次受命代表医院参加市级的护理操作技能竞赛并取得名次，还获得了“市级五一劳动奖章”、”示范区最美护士”、”医院十佳护士”、多次先进个人……一切的荣誉并没有停下学习的脚步。作为护士长，孔莹不仅要做好患者的护理工作，还要承担起科室的管理职责。她配合科主任，注重团队建设，关心科室人员的成长和发展，通过定期组织培训、业务学习和经验交流等活动，不断提升护士的专业水平和综合素质。在她的带领下，老年医学科的护理团队形成了团结协作、积极向上的工作氛围，为患者提供了更加优质、高效的护理服务。

综合内科、老年医学科的医护人员们面对那些无自理能力的老年人，她们从不嫌麻烦。从喂饭、擦身到帮助老人翻身，每一个护理动作都细致入微。当老人子女无法时刻陪伴时，他们便成为了老人的依靠。无论是清晨的第一缕阳光洒下，还是夜晚的灯光亮起，他们都坚守在老人身边，用爱和责任守护着无自理能力老人的每一刻。

孔莹经常和科室的人一起探讨，“过去我们认为老人越长寿越好。其实，更重要的是健康且长寿，让老人有质量地活着，也是整个综合内科、老年医学科努力的方向。”她常说:“作为一名老年医学科的护士，我深知自己的责任重大。我要用自己的爱心、耐心和责任心，为老年患者的健康贡献自己的力量，让他们的晚年生活更加美好。”未来，她还将持续学习，努力提高，一如既往地在平凡的护理岗位上发光发热。