民生服务,精准触达是关键。为确保符合条件的老人“不漏一户、不落一人”,卫生院在工作前期便织密宣传告知网:通过村组微信群推送信息、医护人员入户走访讲解等方式,将补检时间、地点、注意事项等内容精准传递到每位老人手中。考虑到老年人出行不便,各村组专门协调车辆统一接送,用“零距离”服务破解老人体检的“出行难”问题。
体检现场,温情服务处处可见。医护人员提前到岗到位,大厅内开辟专门通道,通过引导分流有效减少老年人排队等待时间。引导组耐心协助老人登记信息,检查组细致开展胸部数字化X线摄影(DR)正位检查和糖化血红蛋白检测,咨询组则针对高血压、糖尿病等老年常见病答疑解惑,叮嘱日常饮食与保健要点,各环节衔接有序、服务暖心。
截至目前,此次体检补查已覆盖11个行政村,为1000余名老年人提供了专业医疗服务。通过针对性的检查项目,实现了老年常见疾病的“早发现、早干预”,而家庭医生团队同步开展的健康指导,更帮助老人们逐步树立起自我健康管理意识。
“下一步,我们将重点做好体检结果的分析与反馈,为每位老人量身定制健康服务方案。”大峪卫生院党支部书记、院长吕燕波表示,将持续优化服务内涵、提升服务质效,让基层医疗服务更有温度,不断增强群众的获得感与满意度。
来源:大河报·豫视频
 
					 
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